إن تطبيق توكلنا من التطبيقات الهامة التي أطلقتها وزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية، ويقوم التطبيق بتقديم قائمة من الخدمات الهامة للمواطنين والمقيمين المسجلين، وكانت الوزارة قد أطلقت التطبيق للمرة الأولى وقت كورونا، لتقوم من خلاله بتنظيم إصدار تصاريح الخروج وقت حظر التجوال، وبعد انتهاء تلك الفترة، عمدت المملكة إلى تحديث التطبيق وطرح أغلب الخدمات الهامة من خلاله بصورة إلكترونية يكن من السهل على الجميع الوصول إليها.
توكلنا رقم الدعم الفني الموحد 1446
وكان تطبيق توكلنا، قد خصص للراغبين، رقم موحد يسمح من خلاله بالتواصل مع خدمة العملاء ومقدمي الخدمات، لتقديم الاستفسارات المتعلقة بالخدمات المقدمة، والرقم الموحد للتواصل هو 8001289999، ويسمح من خلاله بتلقي الشكاوى والوصول لحلول للمشكلات التقنية التي يواجهها العملاء والمستخدمين أثناء محاولة الوصول لمختلف الخدمات المطروحة من خلال التطبيق.
خدمات تطبيق توكلنا
كذلك يطرح تطبيق توكلنا للمستخدمين من خلال منصته الإلكترونية، العديد من الخدمات الحكومية التي يمكن الوصول إليها في أي وقت ومن أي مكان، وتم طرح أغلب الخدمات من خلال التطبيق بغرض التيسير على الجميع وتوفير الوقت والجهد، ويسمح للراغبين بالوصول للخدمات التالية من خلال التطبيق:
- خدمة إصدار تصاريح اعتمرنا.
- خدمات الحالة الدراسية للأبناء.
- خدمات الوضع الحذر.
- خدمات رعاية التابعين.
- خدمات (إنشاء التجمعات).
- خدمات الجواز الصحي.
- خدمات فحص كورونا.
- خدمة لوحة البيانات.
- خدمة الهوية الرقمية.
- خدمات مواعيد مراجعة الجهات العدلية.
- خدمات تصاريح العمرة.
- خدمات عرض المخالفات العامة.
- خدمات مشاركة بطاقة الوضع الصحي.
- خدمات العنوان الوطني.
- خدمة مواعيد الأحوال المدنية والجوازات.
- خدمة عرض المخالفات العامة.